2015.10.15 在京东买到一部查不到序列号的苹果6S手机
客服说 苹果双休日查不到 等2天就可以查到
我等了2天 问客服 客服说 苹果官网更新
等5天可以查到 我又等了5天 还是查不到
客服说 正规渠道 绝对正品 如果介意可以退货
明明无法查询到 却欺骗我可以查询到
后在评论里看到也有数个买家查不到序列号
后投诉到工商局要求退一赔三 工商局与京东调解 京东可以退货 不同意退一赔三
准备起诉京东 本人人在大兴 正好在京东总部附近 需要法律援助
手机封膜未拆 京东封条未动
去过大悦城苹果店依然查不到序列号
苹果官方客服依然查不到
官方客服说 如果查不到就是有问题的手机
SN:F2LQJMCDGRX5
IMEI:359294069063671
谁可以告诉我怎么起诉
客服的通话录音都有保存
聊天记录也有截图
希望各位帮帮 不要再让京东 出售有问题的手机
