5G消息是5G时代传统短信的智能升级,具备更丰富的消息聊天形式,通过手机号码验证服务即可快速实现无感鉴权,使用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式的业务体验,构建了全新的信息服务入口。
在智慧医疗领域,基于5G消息技术,患者不用下载APP,也无需关注微信公众号,仅通过手机短信就可以预约挂号、接收检验检查报告,以及在线咨询等服务。
目前,用友通信已与多家医院深入交流合作,通过结合患者就医的常见应用场景,目前可提供医院/科室介绍、就医指南、通知公告等展示类信息,还支持就诊卡申请绑定、预约挂号、出停诊信息查询、检验检查报告查询及智能推送等诸多交互功能。未来在此基础上还将支持就医缴费、在线咨询、院内导航等更多元化的服务,实现就医全流程操作闭环。
用友通信聚焦医院便捷就医、创新智慧服务需求,以5G消息为新入口、新载体,通过文字、图片、语音、视频、位置、H5链接、卡片等富媒体方式完成实时、准确的就医信息触达,丰富医患信息互联共享新途径,提高患者就医获得感和满意度,实现从诊前到诊后的一站式便捷服务。